Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách ActivTrades PLC (đăng ký tại Anh, số công ty 05367727; sau đây gọi chung là "ActivTrades", "chúng tôi") sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp liên quan đến trang ActivAffiliates. Nó cũng mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie trên trang web.
ActivTrades có quyền thay đổi Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian và các điều khoản sửa đổi sẽ được đăng trên trang web.
Chính sách này là một phần của Điều khoản và Điều kiện của trang web và áp dụng khi chúng tôi đóng vai trò là bộ điều khiển dữ liệu (data controller) đối với dữ liệu cá nhân của khách truy cập và người dùng dịch vụ.
Đối với thành viên affiliate đã đăng ký muốn hiểu cách thông tin cá nhân được thu thập bằng các phương thức khác ngoài trang web ActivTrades, vui lòng tham khảo các điều khoản bổ sung của ActivTrades.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách này, vui lòng liên hệ nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi tại dataprotectionofficer@activtrades.com.
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn theo nhiều cách liên quan đến dịch vụ đăng ký trực tuyến trên trang web, và sẽ lưu trữ, xử lý những thông tin đó. Thông tin chúng tôi thu thập có thể bao gồm tên, ngày sinh, địa chỉ, email, số điện thoại, nghề nghiệp và thông tin việc làm, cũng như các chi tiết liên hệ khác mà bạn cung cấp qua trang web hoặc ứng dụng (bao gồm ứng dụng di động). Thông tin này được thu thập theo các cách sau:
khi bạn nộp thông tin liên hệ trên trang web để yêu cầu thông tin,
khi bạn đăng ký tài khoản affiliate trên trang web và sử dụng tài khoản đó để truy cập các báo cáo,
khi chúng tôi nhận được dữ liệu cá nhân của bạn từ các bên thứ ba đủ điều kiện trong quá trình đăng ký dịch vụ, ví dụ để xác minh tài liệu và kiểm tra lý lịch,
chúng tôi có thể truy cập thông tin công khai từ các tài khoản mạng xã hội để hiểu rõ hơn về sở thích của người dùng,
khi bạn cung cấp chi tiết cho chúng tôi bằng bản cứng của các biểu mẫu hoặc thư liên quan đến dịch vụ,
khi bạn đăng ký hoặc mua bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào khác của chúng tôi,
khi bạn điền khảo sát hoặc bỏ phiếu trên trang web khi đang đăng nhập bằng tên của bạn, và
khi bạn cung cấp chi tiết cho đại diện hỗ trợ khách hàng hoặc tương tác với chúng tôi qua các kênh truyền thông như chat.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để thu thập thông tin sử dụng trang web. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem phần Cookie bên dưới. Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập địa chỉ IP thông qua gói phân tích web.
ActivTrades chỉ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân khi chúng tôi cho rằng điều đó cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký (hoặc đang đăng ký), hoặc khi nó liên quan đến yêu cầu pháp lý/giám sát và chỉ khi điều đó phục vụ lợi ích của khách hàng. Ví dụ, chúng tôi có thể yêu cầu vị trí của bạn trước khi thiết lập mối quan hệ kinh doanh để có thể cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với quy định địa phương hoặc tốt hơn cho khách hàng tại quốc gia đó; hoặc yêu cầu quốc tịch khi bạn đăng ký tài khoản affiliate khi đó là yêu cầu quy định.
Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của bạn và có thể chia sẻ thông tin đó với các bên thứ ba đại diện cho chúng tôi cho một hoặc nhiều mục đích sau:
quản lý dịch vụ hoặc cung cấp sản phẩm bạn đã đăng ký, ví dụ gửi báo cáo tài khoản affiliate, quản lý trang tài khoản cá nhân hoặc xử lý giao dịch;
xử lý thanh toán qua các cổng thanh toán đối tác nếu bạn đã có tài khoản affiliate;
phản hồi các yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, ví dụ khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng;
ngăn chặn hoặc phát hiện hành vi gian lận hay lạm dụng trang web, ví dụ yêu cầu thông tin xác minh để đặt lại mật khẩu tài khoản affiliate (nếu cần);
mục đích nghiên cứu thị trường, khi chúng tôi có thể liên hệ để lấy phản hồi của bạn;
mục đích thống kê nhằm hiểu rõ hơn nhu cầu, hành vi và sở thích của người dùng;
mục đích tuân thủ pháp lý và quản lý;
mục đích hành chính nội bộ, bao gồm đào tạo nhân viên, kiểm toán nội bộ hoặc chuyển giao tài sản trong quá trình mua bán hoặc đầu tư; và
cung cấp thông tin chung về sản phẩm và dịch vụ (ví dụ: bản tin) hoặc, khi bạn đồng ý, cung cấp ưu đãi cá nhân hóa hoặc thông tin về sự kiện/đợt hội thảo trực tuyến.
Nếu bạn muốn rút lại sự đồng ý cho việc sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị, vui lòng liên hệ quản lý affiliate của bạn hoặc gửi email tới dataprotectionofficer@activtrades.com. Bạn có thể cần cung cấp bằng chứng nhận dạng và chứng cứ đủ để yêu cầu thay đổi thông tin.
Để xử lý thông tin cá nhân một cách hợp pháp, chúng tôi cần dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ. Cơ sở pháp lý chính cho việc xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi là hợp đồng. Chúng tôi sẽ dựa trên cơ sở này khi, ví dụ, bạn đăng ký dùng thử sản phẩm, đăng ký bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào của chúng tôi hoặc cung cấp thông tin liên hệ để nhận thông tin về sản phẩm/dịch vụ. Các cơ sở pháp lý khác mà chúng tôi có thể dựa vào bao gồm:
lợi ích hợp pháp của chúng tôi với tư cách doanh nghiệp (trừ khi lợi ích hoặc quyền cơ bản của bạn áp đảo lợi ích đó). Ví dụ, lợi ích hợp pháp của chúng tôi có thể là sử dụng thông tin cá nhân để ngăn chặn hoặc phát hiện gian lận hoặc lạm dụng trang web;
việc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc quản lý mà ActivTrades phải chấp hành (ví dụ để xác minh danh tính hoặc xử lý cần thiết khi mở tài khoản affiliate); hoặc
dựa trên sự đồng ý của bạn cho việc xử lý thông tin (ví dụ khi chúng tôi gửi thông tin cho mục đích tiếp thị sau khi nhận được sự đồng ý của bạn).
Có những trường hợp chúng tôi có thể hoặc bắt buộc phải tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Ví dụ, chúng tôi có thể chuyển dữ liệu của bạn cho:
các công ty con, chi nhánh hoặc văn phòng liên kết trong Tập đoàn ActivTrades;
các cơ quan chính phủ, cơ quan quản lý và tòa án (khi được pháp luật yêu cầu);
nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu thay mặt ActivTrades theo hợp đồng bảo mật;
các tổ chức tài chính và nhà cung cấp thanh toán để thực hiện giao dịch (ví dụ thanh toán hoa hồng);
các cơ quan báo cáo hoặc tham chiếu tín dụng.
Việc tiết lộ thông tin cá nhân như trên chỉ được thực hiện phù hợp với pháp luật và vì các mục đích đã nêu.
ActivTrades sẽ không bán hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại hoặc quảng cáo, trừ khi nhằm thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc hợp đồng, hoặc khi chúng tôi có được sự cho phép của bạn.
Khi quyết định tính đủ điều kiện để mở tài khoản affiliate, chúng tôi sẽ không sử dụng hệ thống quyết định tự động để đánh giá kinh nghiệm hay kiến thức của bạn. Nếu bạn cho rằng quyết định thủ công của chúng tôi không chính xác hoặc thông tin yêu cầu chưa đầy đủ, vui lòng liên hệ Quản lý Liên kết để thảo luận. Chúng tôi không sử dụng quyết định tự động cho hoạt động affiliate hoặc các mục đích liên quan đến thông tin bạn cung cấp.
ActivTrades sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp qua website được bảo mật. Tuy nhiên, do tính chất của Internet, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho bất kỳ dữ liệu nào bạn truyền lên website. Ngoài ra, việc truyền dữ liệu vào, chẳng hạn như qua email, do bạn tự chịu rủi ro.
Chúng tôi có thể chuyển dữ liệu cá nhân của bạn tới bên thứ ba ở các quốc gia ngoài Vương quốc Anh để xử lý tiếp theo theo các mục đích được nêu trong Chính sách này. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ, theo yêu cầu của pháp luật áp dụng, đảm bảo quyền riêng tư của bạn được bảo vệ đầy đủ bằng các biện pháp kỹ thuật, tổ chức, hợp đồng hoặc các biện pháp hợp pháp khác.
Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong Chính sách này (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn). Sau thời gian đó, chúng tôi sẽ không tiếp tục giữ dữ liệu cá nhân của bạn mà không có lý do và việc lưu giữ sẽ được xem xét định kỳ. Ví dụ, chúng tôi có thể xóa thông tin liên hệ của bạn sau hai năm kể từ lần liên hệ đầu tiên nếu không nhận được phản hồi, trừ khi bạn đã ký hợp đồng với chúng tôi. Nếu bạn có mối quan hệ kinh doanh với chúng tôi, dữ liệu của bạn sẽ được lưu ít nhất bảy năm sau khi mối quan hệ kết thúc. Bản ghi cuộc gọi, dữ liệu sao lưu và lưu trữ mặc dù không còn được xử lý nhưng có thể được giữ lâu hơn vì lý do kỹ thuật. Chúng tôi có thể giữ dạng ẩn danh của dữ liệu cá nhân cho mục đích thống kê mà không giới hạn thời gian, trong phạm vi quyền lợi hợp pháp và hợp lệ.
Luật bảo vệ dữ liệu cung cấp cho cá nhân một số quyền, bao gồm quyền: truy cập, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý, xóa, hạn chế, chuyển giao và phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân. Cá nhân cũng có quyền gửi khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu nếu cho rằng dữ liệu cá nhân của họ không được xử lý theo pháp luật. Thông tin chi tiết về quyền của bạn được liệt kê dưới đây:
Quyền truy cập dữ liệu cá nhân: Bạn có thể xác minh một số dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ bằng cách liên hệ quản lý affiliate của bạn. Bạn cũng có quyền xác nhận dữ liệu cá nhân của mình đang được xử lý, yêu cầu quyền hợp pháp để làm vậy và nhận bản sao đầy đủ dữ liệu mà chúng tôi lưu giữ. Nếu bạn muốn nhận bản sao, vui lòng gửi email tới dataprotectionofficer@activtrades.com. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp bằng chứng nhận dạng.
Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi sửa bất kỳ thông tin không chính xác hoặc hoàn thiện bất kỳ thông tin chưa đầy đủ. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, hãy thông báo cho ActivTrades càng sớm càng tốt; chúng tôi sẽ sửa hồ sơ và thông báo cho các bên thứ ba đã nhận dữ liệu nếu cần.
Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu bạn đã cung cấp sự đồng ý trước đó, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó trong phạm vi cho phép của pháp luật. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước đó và không ảnh hưởng đến việc xử lý dựa trên cơ sở pháp lý khác (ví dụ: hợp đồng). Xin lưu ý rằng nếu rút lại sự đồng ý, bạn có thể không được hưởng một số tính năng dịch vụ mà việc xử lý dữ liệu cá nhân là cần thiết.
Quyền phản đối xử lý: Trong phạm vi luật cho phép, bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân; chúng tôi sẽ tuân thủ trừ khi có lý do hợp pháp để không làm vậy (ví dụ tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, đáp ứng yêu cầu quản lý, giải quyết tranh chấp hoặc ngăn chặn gian lận).
Quyền khiếu nại với cơ quan giám sát: Chúng tôi đề nghị bạn liên hệ với chúng tôi về bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu; tuy nhiên bạn vẫn có quyền liên hệ trực tiếp với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền. Để liên hệ Information Commissioner's Office (ICO) ở Vương quốc Anh, xin tham khảo https://ico.org.uk/concerns/.
Xin lưu ý rằng các website liên kết tới trang của chúng tôi có thể áp dụng chính sách quyền riêng tư riêng của họ.
Trang web này sử dụng cookie. Cookie là một lượng nhỏ thông tin được lưu trên máy tính của bạn để cho phép máy chủ của chúng tôi thu một số thông tin từ trình duyệt của bạn. Cookie không xác định được cá nhân, chỉ xác định thiết bị được sử dụng. Cookie và các công nghệ tương tự giúp bạn dễ dàng đăng nhập và sử dụng trang web trong các lần truy cập sau. Cookie của chúng tôi được dùng để theo dõi phiên truy cập trực tuyến của bạn và được duy trì qua nhiều phiên trên trang. Cookie không thu thập thông tin cá nhân nhận dạng hay thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay số hợp đồng. Hầu hết trình duyệt mặc định chấp nhận cookie, nhưng bạn có thể thay đổi cài đặt nếu muốn. Tuy nhiên, nếu bạn tắt cookie phiên, một số phần của trang web có thể không hoạt động đúng. Để biết thêm thông tin về việc sử dụng cookie của chúng tôi, vui lòng tham khảo thông báo Cookie Privacy trên trang web.