Cette Politique de Confidentialité expose comment les informations personnelles que vous fournissez à ActivTrades PLC (enregistrée en Angleterre sous le numéro de société 05367727) (désignées conjointement comme "ActivTrades", "notre" ou "nous") sont utilisées en relation avec le site web ActivAffiliates. Elle décrit également comment nous utilisons les cookies sur notre site web.
ActivTrades se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité de temps à autre et les termes révisés seront publiés sur notre site web.
Cette Politique de Confidentialité est incorporée dans les Termes et Conditions de notre site web et s'applique lorsque nous agissons en tant que contrôleur de données par rapport aux données personnelles de nos visiteurs du site web et utilisateurs de services ; en d'autres termes, lorsque nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données personnelles.
Pour les membres affiliés enregistrés d'ActivTrades qui veulent comprendre comment leurs informations personnelles sont collectées par d'autres moyens, séparément du site web ActivTrades, veuillez voir les termes et conditions supplémentaires d'ActivTrades sous lesquels nous vous fournissons nos services.
Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité à dataprotectionofficer@activtrades.com.
Nous collectons vos informations personnelles de plusieurs façons liées à l'utilisation de notre service d'Inscription en ligne fourni via notre site web que nous stockerons et traiterons. Les informations que nous collectons sur vous incluent votre nom, date de naissance, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, profession et détails d'emploi, et autres détails de contact via notre site web ou applications (y compris les applications de téléphones mobiles). Ces informations sont collectées de la manière suivante :
lorsque vous soumettez vos coordonnées sur le site web en relation avec une demande de renseignements
lorsque vous vous inscrivez pour un compte d'affilié sur notre site web et utilisez ce compte pour accéder à nos divers rapports ;
lorsque nous obtenons des données personnelles sur vous de tiers qualifiés dans le processus de votre inscription à nos services, par exemple pour la vérification de documents et les vérifications d'antécédents ;
nous pouvons également accéder aux informations publiquement disponibles des comptes de médias sociaux pour mieux comprendre les intérêts de nos utilisateurs ;
lorsque vous nous fournissez vos détails dans des versions papier de ces formulaires ou dans des lettres liées à nos services
lorsque vous postulez ou achetez l'un de nos autres produits ou services
lorsque vous remplissez un sondage, ou votez dans un sondage sur ce site web tout en étant connecté sous votre nom ; et
lorsque vous donnez vos détails à nos agents clients ou lorsque vous interagissez avec nous via nos canaux de communication, comme les chats.
Nous pouvons également utiliser des cookies ou des technologies similaires pour collecter des informations d'utilisation du site web. Pour plus d'informations, veuillez voir la section sur les Cookies ci-dessous. De plus, nous pouvons également collecter des adresses IP via un package d'analyse web.
ActivTrades ne vous demandera de fournir des informations personnelles que lorsque nous croyons qu'il est nécessaire de fournir un service que vous avez demandé (ou êtes en train de demander), ou si cela concerne une exigence légale ou réglementaire et seulement si c'est dans l'intérêt de nos clients de le faire. Par exemple, nous pouvons vous demander de nous fournir votre localisation avant d'entrer dans une relation d'affaires, si nous pensons qu'en faisant cela nous pouvons vous donner un produit ou service personnalisé, qui est conforme à la législation locale ou selon notre opinion sert mieux les besoins des clients de ce pays, ou de nous fournir votre nationalité lorsque vous postulez pour un compte d'affilié car c'est une exigence réglementaire.
Nous utiliserons vos informations personnelles, et pouvons partager vos informations personnelles avec d'autres tiers agissant en notre nom, pour un ou plusieurs des objectifs suivants :
pour administrer le service ou vous fournir le produit auquel vous vous êtes inscrit, par exemple pour vous envoyer des relevés de compte d'affilié, pour gérer votre page de compte personnel ou pour traiter des transactions ;
pour traiter les paiements via nos passerelles de paiement partenaires où vous avez déjà un compte d'affilié ;
pour répondre à toute demande ou plainte que vous pourriez nous faire en relation avec l'utilisation de nos services, par exemple lors du contact avec notre support client ;
pour prévenir ou détecter la fraude ou les abus de notre site web, par exemple, en demandant des informations de vérification pour réinitialiser votre mot de passe de compte d'affilié (si requis) ;
à des fins d'étude de marché, où nous pouvons vous contacter pour demander vos commentaires ;
à des fins statistiques pour mieux comprendre les besoins, comportements et préférences de nos utilisateurs ;
à des fins de conformité réglementaire et légale ;
pour nos propres fins administratives, y compris la formation de notre personnel, la conduite d'audits internes ou le transfert d'actifs dans le cadre d'une vente, achat ou investissement dans l'entreprise ; et
pour vous fournir des informations générales sur nos produits et services, par ex. par notre newsletter ; ou pour vous fournir des offres personnalisées, ou des informations sur des événements ou webinaires organisés par nous en ligne avec vos préférences de contact (seulement lorsque vous avez donné votre consentement pour le faire).
Si à tout moment vous souhaitez retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing, alors veuillez contacter notre gestionnaire d'affiliés ou nous envoyer un e-mail à dataprotectionofficer@activtrades.com. Il vous sera peut-être demandé de soumettre une preuve de votre identité et des preuves suffisantes des informations que vous voulez que nous changions.
Pour traiter vos informations personnelles légalement, nous devons nous appuyer sur une ou plusieurs bases légales valides. La base légale principale pour notre traitement de vos informations personnelles est contractuelle. Nous nous appuierons sur cette base légale lorsque, par exemple, vous vous inscrivez à un essai de produit, vous inscrivez à l'un de nos produits et services ou nous fournissez vos coordonnées pour que nous puissions vous fournir plus d'informations sur nos produits et services. D'autres bases légales sur lesquelles nous pouvons nous appuyer incluent :
nos intérêts légitimes en tant qu'entreprise (sauf lorsque vos intérêts ou droits fondamentaux l'emportent sur ceux-ci). Par exemple, il est dans nos intérêts légitimes d'utiliser vos informations personnelles pour prévenir ou détecter la fraude ou les abus de notre site web et à toute autre fin d'authentification ; ou
notre conformité à une obligation légale ou réglementaire à laquelle ActivTrades est soumis (par exemple pour vérifier votre identité, et tout traitement qui est nécessaire pour ouvrir un compte d'affilié avec nous) ; ou
basé sur votre consentement à traiter vos informations (par exemple lorsque nous vous envoyons des informations à des fins de marketing pour vous envoyer des biens et services connexes que nous fournissons).
Il y a des circonstances où nous pouvons souhaiter divulguer ou sommes contraints de divulguer vos informations personnelles à des tiers. Par exemple, nous pouvons transmettre vos données à :
nos filiales, succursales ou bureaux associés au sein du Groupe ActivTrades ;
institutions gouvernementales, autorités et tribunaux (lorsque légalement obligés de le faire) ; et
prestataires de services qui traitent les données au nom d'ActivTrades sous des obligations contractuelles de confidentialité ;
institutions financières et fournisseurs de paiement pour faciliter les transactions (pour les paiements de frais) ;
agences de rapports de crédit ou de référence.
Ces divulgations d'informations personnelles n'auront lieu qu'en conformité avec la loi et pour les fins listées ci-dessus.
ActivTrades ne vendra pas ou ne donnera pas autrement accès à vos données personnelles à un tiers à des fins d'intérêts commerciaux ou de publicité sauf dans le but de remplir notre obligation légale ou contractuelle ou lorsque nous avons votre permission.
Dans le cadre de la décision de votre éligibilité pour ouvrir un compte d'affilié, nous n'appliquerons pas de prise de décision automatisée pour calculer votre expérience et vos connaissances. Si vous pensez que notre décision manuelle est incorrecte ou que les informations que nous demandons sont incomplètes, veuillez appeler notre gestionnaire d'affilié pour discuter de votre situation individuelle. Nous n'utiliserons pas de prise de décision automatisée pour nos activités d'affiliation, ou pour tout autre objectif lié aux informations que vous fournissez.
ActivTrades prendra toutes les mesures raisonnables pour s'assurer que toute donnée personnelle que vous fournissez via le site web soit gardée sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, en raison de la nature d'Internet, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de toute donnée que vous transmettez au site web. De plus, toute transmission entrante de données, telle que l'e-mail, est effectuée à vos propres risques.
Nous pouvons transférer vos données personnelles à un tiers dans des pays en dehors du Royaume-Uni pour un traitement ultérieur conformément aux objectifs énoncés dans cette Politique de Confidentialité. Dans ces circonstances, nous nous assurerons, comme requis par la loi applicable, que vos droits à la vie privée sont adéquatement protégés par des moyens techniques, organisationnels, contractuels ou autres moyens légaux appropriés.
Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps qu'il est nécessaire pour réaliser les objectifs énoncés dans cette Politique de Confidentialité (sauf si une conservation plus longue est requise par la loi). Cependant, nous ne conserverons aucune de vos informations personnelles au-delà de cette période et la conservation de vos informations personnelles fera l'objet d'un examen périodique. Par exemple, nous avons l'intention de supprimer vos coordonnées après deux ans après votre demande initiale, si nous n'avons pas de nouvelles de votre part, sauf si vous avez conclu un contrat avec nous entre-temps. Si vous avez conclu une relation d'affaires avec nous, vos données personnelles seront conservées pendant au moins sept ans après la fin de votre relation avec nous. Les enregistrements d'appels, les données sauvegardées et archivées, bien qu'elles ne soient plus traitées et conservées de manière sécurisée, peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons techniques. Nous pouvons conserver une forme anonymisée de vos informations personnelles, qui ne feront plus référence à vous, à des fins statistiques sans limites de temps, dans la mesure où nous avons un intérêt légitime et légal à le faire.
La loi de protection des données confère aux individus certains droits, notamment le droit d'accéder, de rectifier, de retirer le consentement, d'effacer, de restreindre, de transporter et de s'opposer au traitement de leurs informations personnelles. Les individus ont également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection de l'information compétente s'ils croient que leurs informations personnelles ne sont pas traitées conformément à la loi. Plus d'informations sur vos droits sont énoncées ci-dessous :
Droit d'accès à vos informations personnelles. Vous pouvez vérifier certaines des données personnelles que nous détenons car vous pouvez appeler notre gestionnaire d'affilié. De plus, vous avez le droit de confirmer que vos informations personnelles sont en cours de traitement, de demander notre droit légal de le faire et d'obtenir une copie complète des informations personnelles que nous détenons sur vous. Si vous souhaitez obtenir une copie de ces informations, veuillez nous envoyer un e-mail à dataprotectionofficer@activtrades.com. Il peut vous être demandé de soumettre une preuve de votre identité.
Droit à la rectification. Vous pouvez demander que nous rectifiions toute information personnelle inexacte et/ou complétions toute information personnelle incomplète. Si vous remarquez des inexactitudes dans vos informations personnelles, veuillez notifier ActivTrades dès que possible. Nous corrigerons alors nos dossiers et notifierons tout tiers à qui de telles informations personnelles peuvent avoir été transmises comme décrit ci-dessus. Si vous ne pouvez pas modifier vos détails par l'intermédiaire de nos gestionnaires d'affiliés, veuillez nous envoyer un e-mail à dataprotectionofficer@activtrades.com.
Droit de retirer le consentement. Lorsque vous nous avez donné un consentement préalable au traitement de vos données personnelles, vous pouvez, comme permis par la loi, retirer votre consentement à tout moment. Un tel retrait n'affectera pas la légalité du traitement basé sur votre consentement précédent et n'affectera pas notre traitement de vos informations personnelles sous toute autre base de traitement (par exemple, traiter vos informations pour vous fournir nos produits et services). Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, vous pourriez ne pas pouvoir bénéficier de certaines fonctionnalités de service pour lesquelles le traitement de vos informations personnelles est essentiel.
Droit de s'opposer au traitement. Vous pouvez, comme permis par la loi, demander que nous arrêtions de traiter vos informations personnelles.
Droit à l'effacement. Vous pouvez demander que nous effacions vos informations personnelles et nous nous conformerons, sauf s'il y a une raison légale de ne pas le faire. Si vous résiliez un contrat avec nous, nous pouvons toujours conserver vos informations personnelles si cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, répondre aux exigences réglementaires, résoudre les différends et prévenir la fraude et les abus.
Votre droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. Nous suggérons que vous nous contactiez pour toute question ou si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos informations personnelles. Cependant, vous avez le droit de contacter directement l'autorité de surveillance compétente. Pour contacter le Bureau du Commissaire à l'Information au Royaume-Uni, veuillez visiter le site web de l'ICO (https://ico.org.uk/concerns/) pour les instructions.
Veuillez noter que tous les sites web qui peuvent être liés à nos sites web sont soumis à leur propre politique de confidentialité.
Ce site web utilise des cookies. Les cookies sont de petites quantités d'informations qui sont stockées sur votre ordinateur pour permettre à notre serveur de collecter certaines informations de votre navigateur web. Les cookies en eux-mêmes n'identifient pas l'individu, juste l'ordinateur utilisé. Les cookies et autres technologies similaires facilitent la connexion et l'utilisation du site web lors de visites futures. Nos cookies sont utilisés pour suivre votre session en ligne, ils sont maintenus tout au long de multiples sessions sur le site. Nos cookies ne collectent aucune information d'identification personnelle ou information confidentielle telle que les mots de passe ou les numéros de police. La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies, mais vous pouvez modifier cela si vous préférez. Cependant, si vous désactivez les cookies de session, certaines parties de notre site web ne fonctionneront pas comme prévu. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez vous référer à l'avis de confidentialité des cookies sur notre site web.